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关于做好低温雨雪冰冻天气应急处置工作的紧急通知
发布时间:2016-01-19      分享到:
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各财产保险公司省级分公司,各保险行业协会:
  据气象部门预报,我省未来几天将出现明显低温雨雪冰冻天气。为做好防灾理赔应急处置工作,现将有关事项紧急通知如下:
  一、启动应急保障机制。各公司应实行24小时值班和领导带班制度,建立应急响应机制,确保联系畅通,响应及时。要保证全省范围内,风险发生在哪里,保险就在哪里,要为确保道路畅通、人民生产生活正常有序发挥保险业的积极作用。
  二、做好防灾预警工作。各公司应通过短信、微信、实地走访等多种形式向客户进行灾害天气提醒,告知防范注意事项,排查风险薄弱环节,做好防灾减灾准备。各保险行业协会也应通过网站、微信公众号等形式提醒广大市民做好防灾准备。
  三、加强理赔服务工作。各公司应保证查勘人员和物资配给充足,第一时间组织查勘工作,并协助当地政府开展防灾工作。各公司应简化理赔程序,开通绿色通道,做好赔款支付工作。
  四、加强信息沟通联系。各公司应明确应急工作负责人、联系人及联系方式,并报告江苏保监局财险处及当地行业协会。各公司应及时统计上报相关数据,包括接报案件数、估损金额、已支付赔款数额、服务人员投入情况等。
  
    联 系 人:陈 易、余海峰
  联系电话:025-86793949、86793946
  

  
                                                                 江苏保监局办公室
                                                                 2016年1月19日
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