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苏州市保险业开展“文明服务窗口”创建活动
发布时间:2013-11-12      分享到:
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    为贯彻落实江苏保监局党委和苏州市委关于争创“群众满意的窗口服务单位”要求,加强保险业行风建设,提升保险服务水平和行业形象,自2013年7月开始,苏州保监分局和苏州市文明办联合开展了2013年度苏州保险业“文明服务窗口”创建活动。该活动,得到了各保险公司响应热烈、行动积极,涌现出了一批服务质量优、群众满意高的精品文明窗口,中国太平洋财产保险股份有限公司张家港支公司本部门店、美国友邦保险有限公司苏州中心支公司一站式服务中心被授予“文明服务标兵窗口”荣誉称号,中国人民财产保险股份有限公司苏州市分公司理赔服务大厅等10家单位被表彰为2013年度苏州保险业“十佳文明服务窗口”。通过创建活动,有效激发了广大保险从业人员加强和改进服务的责任心主动性,增强了服务意识、提升了服务能力、改善了服务形象。
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